先讀這篇：衛生紙漲價，怎麼辦？
既然談到全家網路預購的衛生紙，就談談最近對數位經濟的一點觀察。
在便利商店網路預購衛生紙這回事，讓消費者直接有感的，是網路批發預購、跨店延時取貨的這種消費模式。這的確是善用實體通路網絡效應、整合既有物流系統、擴大現金流的出色嘗試。但我特別想談的倒不是這回事，點數經濟，我認為更是值得觀察的重點。
過去便利商店推出的貼紙集點，在十多年前曾令人耳目一新，如今卻顯得雞肋。全家率先認識到「讓點數成為更有效的交易媒介」才是重點。點數能用在更多用途，對消費者而言，才會更有價值。既然點數來源是品牌，點數越有價值，品牌就越有價值。
過去的貼紙點數，雖然也可以用在商品折扣和兌換，消費者間也可以互通有無，也算是有交易媒介的性質。但流動性的強弱，會決定交易媒介的效力和價值。全家的洞見正在於，它在自己的APP中，內建了「會員間」點數和商品轉移的機制。如此便降低了點數轉移的交易成本，讓以點數為基礎的會員間交易，從實體交換變為彈指之間。
打幾個比方。1500點可以換一個12元的茶葉蛋，如果你不想吃茶葉蛋，也可以用10元、8元，兜售這1500點。一包衛生紙漲到15元了，你可以花個1500點，跟我買下「用7元的價格買一包衛生紙」的權利。我想要響應集點做公益的活動，可以兜售我的「7元衛生紙權利」，來匯集點數。
全家如果在現有機制的基礎上，進一步加強會員間交易的資訊媒合，各種交易的可能，更會在不同的偏好、場景、估值中發生。這讓點數作為交易媒介的價值，愈發彰顯出來。品牌的價值、消費者的黏著度，也隨之水漲船高。
可以想見的是，這樣的模式將會成為新的常態：各個企業會爭相發展自己的數位化會員點數系統，甚至是以點數為基礎的交易系統。而這實質上的意義是什麼？就是各個企業在發行自己的貨幣（點數），並且藉由提升點數的流動性、應用範圍，來鞏固點數和品牌的價值。
這是人們創造交易媒介的衝動，在法幣的長期壟斷下，拐了彎在找出路。而這種點數經濟的路數，不像它的孿生兄弟：區塊鏈貨幣那樣，這麼引人注目。但它們都是數位發展趨勢下，市場智慧和自發秩序的展現。
從政府財政的角度來看，這樣的趨勢可能造成的稅基流失，必須要正視。隨著點數經濟的發展，核心企業會發展出更多異業結盟，彼此間的交易將不再只依賴法幣，也透過點數。政府如果不調整財政、稅法上，唯法幣為尊的視角。未來這些透過點數進行的交易，就像透過比特幣進行的交易一樣，都將無稅可課。
但是，我身為小政府、輕稅簡政的擁護者，雖然看得到這樣的趨勢，卻實在沒興趣去呼籲相關單位要正視。畢竟，政府收不到稅就收不到稅吧，人們還是會在交易分工當中，改善彼此的生活。
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